配送与退换
配送范围与时效
全国大部分地区 3 – 5 个工作日送达,新疆、西藏、内蒙古等偏远地区 5 – 8 个工作日。港澳台及海外地区暂不支持配送。
运费标准
单笔订单满 99 元包邮,未满 99 元收取 10 元运费。偏远地区运费以下单时结算页显示为准。
退换货政策
自签收之日起 7 天内,商品包装完好、不影响二次销售的情况下,支持无理由退换。因商品质量问题产生的往返运费由我们承担;非质量问题的退换,往返运费由买家承担。
不支持退换的情形
商品已使用、已洗涤、已拆封影响二次销售;人为损坏或缺失原包装、配件、赠品;定制类商品;已超过签收后 7 天的订单。
退换流程
联系客服说明情况并附上问题照片,客服确认后提供退货地址。请使用可查询的物流方式寄回,我们收到并验收后在 3 个工作日内完成退款或换货。